Nutzungsbedingungen – Kundenbereich

Der Kundenbereich auf www.zentrum-hoeren.at wird von MED-EL Elektromedizinische Geräte Gesellschaft m. b. H., Niederlassung Wien, im Folgenden kurz „MED-EL Wien“ genannt, betrieben und stellt ein zusätzliches Angebot im Kundenservice dar und ersetzt nicht bestehende Bestell- und Informationsmöglichkeiten.

Der Kundenbereich wird Personen zur Verfügung gestellt, die zumindest ein Hörimplantat der MED-EL Elektromedizinische Geräte Gesellschaft m. b. H. implantiert haben und dieses aktiv nutzen. Zusätzlich müssen diese Personen, im Folgenden „Kunden“ genannt, einen Wohnsitz in Österreich haben.

Der Kundenbereich steht nur Kunden zur Verfügung, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Für Kunden, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, darf der Erziehungsberechtigte bzw. der gesetzliche Vormund die Anmeldung durchführen und den Kundenbereich nutzen. In diesem Fall wird nicht zwischen dem eigentlichen Kunden und dem Erziehungsberechtigten bzw. gesetzlichen Vormund unterschieden.

Kunden, die den Kundenbereich auf www.zentrum-hoeren.at nutzen möchten, müssen sich dafür anmelden. Zur Anmeldung ist es notwendig sämtliche „Pflichtfelder“ korrekt auszufüllen und abzusenden. Durch das Absenden der Daten bestätigt der Kunde die Richtigkeit seiner Angaben. MED-EL Wien prüft nach Erhalt die Angaben und vergibt nach positivem Prüfresultat die Zugangsmöglichkeit zum Kundenbereich. Dieser Vorgang kann systembedingt mehrere Tage dauern. Der Kunde stimmt zu, dass bestimmte persönliche Daten, nämlich Name, Geburtsdatum und Kontaktdaten, zur Kundenidentifikation bei künftigen Besuchen des Kundenbereichs elektronisch verarbeitet werden.

Das Nutzen eines Hörimplantates der MED-EL Elektromedizinische Geräte Gesellschaft m. b. H. alleine stellt keinen Anspruch auf Zugang zum Kundenbereich auf www.zentrum-hoeren.at dar. Ebenso behält sich MED-EL Wien das Recht vor, Kunden, die bereits Zugang zum Kundenbereich haben, ohne Angabe von Gründen, den Zugang wieder zu verwehren. Der Kunde wird darüber von MED-EL Wien per E-Mail informiert. Ebenso steht es jedem Kunden frei, den Zugang von sich aus zu kündigen.

MED-EL Wien behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Der Kunde wird über Änderungen via E-Mail informiert.